POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN


POLÍTICA DEVOLUCIONES


    • Estar dentro los 8 días de haber sido emitida la factura.
    • Empaque y producto deben estar en buen estado y completo.
    • Formulario lleno con la información, producto y número de factura.
  • En caso de la devolución se generé por mal despacho, la empresa asume el costo del flete.
  • Si el cliente devuelve el producto, debe asumir el costo de flete (no se acepta devoluciones con más de 8 días de haber sido despachada).
  • Si la devolución es por error o mala comunicación al momento de generar el pedido, el asesor asume el valor del flete.
  • Es responsabilidad del asesor volver a ubicar nuevamente el producto.
  • Solicitar la nota de crédito enseguida de haber sido receptada la devolución (en las siguientes 24 horas).